Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων

Το PlantDoctor δεν ευθύνεται για οποιεσδήποτε άμεσες ή έμμεσες ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης των προϊόντων ή υπηρεσιών του. Η ευθύνη του περιορίζεται αποκλειστικά στο ποσό που πληρώθηκε για την αγορά ενός προϊόντος ή υπηρεσίας.

• Δικαίωμα Επιστροφής: Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας.

• Κατάσταση Προϊόντος: Για να μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν, αυτό πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση, αχρησιμοποίητο, χωρίς να έχει ανοιχτεί ή να έχει χρησιμοποιηθεί, με όλες τις ετικέτες και τη συσκευασία του.

• Προϊόντα που δεν επιστρέφονται: Ορισμένα προϊόντα δεν επιστρέφονται, όπως:

  • Ψηφιακά προϊόντα (λογισμικό, αρχεία ή συνδρομές).

  • Ειδικές παραγγελίες ή προϊόντα που κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας.

• Διαδικασία Επιστροφής: Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του email plantdoctor.info@gmail.com, προσδιορίζοντας τον αριθμό παραγγελίας και τον λόγο επιστροφής. Θα σας στείλουμε οδηγίες για την αποστολή του προϊόντος πίσω.

• Επιστροφή Χρημάτων: Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε το επιστραφέν προϊόν, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων στο αρχικό μέσο πληρωμής. Παρακαλούμε σημειώστε ότι η επιστροφή χρημάτων μπορεί να χρειαστεί 5-10 εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί, ανάλογα με την τράπεζά σας.

• Έξοδα Αποστολής: Εάν η επιστροφή γίνεται λόγω δικής μας υπαιτιότητας (λάθος αποστολή, ελαττωματικό προϊόν), τα έξοδα αποστολής επιστροφής καλύπτονται από εμάς. Αν η επιστροφή γίνει για οποιονδήποτε άλλο λόγο (π.χ. αλλαγή γνώμης), τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον πελάτη.

• Ανταλλαγές: Εάν επιθυμείτε να ανταλλάξετε το προϊόν σας με άλλο, μπορείτε να το κάνετε υπό τις ίδιες προϋποθέσεις και περιορισμούς που ισχύουν για τις επιστροφές.

​